Hvem er ejendomsmægler, og hvad laver han?

Folk bruger ofte ord, der er lånt fra andre sprog, og repræsenterer kun generelt deres betydning. Ejendomsmægler er et af sådanne udtryk, som dukkede op på russisk fra den engelske forkortelse Realtor, der betyder udtrykket "ejendomsmægler". I denne artikel vil vi se nærmere på, hvem en ejendomsmægler er, og hvad han laver.

Hver af jer ved sikkert, at en ejendomsmæglers stilling er relateret til fast ejendom. Mange mennesker tror, ​​at en professionel kun er engageret i udvælgelsen af ​​fast ejendom, der passer til en klient, men faktisk har han mange flere opgaver.

En agents arbejde har som enhver anden stilling sine fordele og ulemper. Vi foreslår, at du overvejer en beskrivelse af fagets fordele og ulemper, før du beslutter dig for at forbinde dit liv med det.

Overvej først alle de positive aspekter af arbejdet.

• Handlefriheden. Lønniveauet afhænger kun af, hvor meget du arbejder, og hvordan du vurderer dit arbejde. Agenten har mulighed for at bestemme, i hvilken by eller land han skal udføre sine aktiviteter. Mængden af ​​tid, du bruger på at tale med kunder og arbejde med officielle papirer, bestemmes også af dig. Men hvis du planlægger at bygge en karriere inden for dette område, skal du altid gøre en indsats, udføre transaktioner hurtigt og effektivt og ikke tillade dig selv at slappe af.
• Ekstra indtægt... Tidsplanen, fastsat af medarbejderen selv, giver dig mulighed for at gøre besættelsen til et ekstra deltidsjob. Denne mulighed vil især være interessant for studerende, der nemt kan kombinere uddannelse og deltidsarbejde.For travle mennesker er dette en mulighed for at prøve noget nyt og tage det første skridt mod en forandring i livet.
• Ingen aldersbegrænsninger. Fra 18-års alderen kan alle prøve sig i denne stilling. Mæglere er ikke altid unge mennesker, hvis du skal teste dig selv i dette fag, bør din alder ikke begrænse dig.
• Nem at mestre stillingen... Selv en person, der ikke har den rette uddannelse, kan opbygge en karriere som "mægler".
• Søg efter fast ejendom på favorable vilkår. Fordelene omfatter også muligheden for at finde et hus, lejlighed eller grund til dig selv, fordi en fagmand studerer ejendomsmarkedet grundigt.

Lad os nu se på de negative aspekter af erhvervet.

• Manglende løn. Jobbet er ikke egnet til de mennesker, der er vant til en stabil, lige indtjening. Lønnen afhænger kun af mængden og kvaliteten af ​​de transaktioner, som ejendomsmægleren udfører. Hvis en person har dedikation og hårdt arbejde, bliver fraværet af en fast løn et plus, fordi han kan tjene meget mere end det fastsatte beløb.
• Stressende situationer... En medarbejder er ansvarlig for at kommunikere med klienter, hvilket øger risikoen for konflikter. At formidle salg af fast ejendom er hårdt arbejde og kræver en stresstolerant karakter, problemløsningsevner og evnen til at opbygge forretningsrelationer.
• Konkurrence... Ejendomshandel er en hastigt voksende sektor af markedet, der giver gode indtægter. For at komme ind i jobbet skal du være et konkurrencemenneske.
• Unormal arbejdsdag. Du kan vælge tidspunktet på dagen og varigheden af ​​møder med kunder, men glem ikke, at indtjeningen afhænger af dette. Jo mere du lægger kræfter og tid i arbejdet, jo bedre bliver resultatet.

En ejendomsmæglers opgave er at formidle mellem en køber og en sælger af fast ejendom. Ejendomsmæglerens aktiviteter omfatter endvidere rådgivning og bistand til gennemførelse af handlen. Juridisk set arbejder en professionel for en vis procentdel af beløbet.

Lad os se nærmere på en ejendomsmæglers pligter.

• Undersøgelse af ejendomsmarkedet. For at levere kvalitetstjenester skal du sætte dig ind i udbud og efterspørgsel på ejendomsmarkedet. Agenten udvælger succesrige og lukrative tilbud på leje eller salg og køb af fast ejendom.
• Konsultationer... En professionel skal yde omfattende rådgivning til sine klienter. Høringen drejer sig om vurdering af ejendommens tilstand, lokalernes indretning, ejendommens beliggenhed, udgiften og andre forhold, der kan have interesse for køber og sælger.
• Demonstration af objekter... Ejendomsmæglerens opgaver omfatter kommunikation med køber eller lejer, samt tilrettelæggelse af besigtigelse af fast ejendom.
• Afholdelse af samtaler om rettigheder og pligter... Agenten er ansvarlig for transaktionen, derfor er han forpligtet til at fortælle hver part i aftalen om deres grundlæggende rettigheder. Det er også nødvendigt at fortælle kunderne, hvilken form for ansvar de vil pådrage sig, hvis de ikke overholder de punkter, der er angivet i kontrakten.
• Løsning af konflikter. Når der opstår tvister eller uenigheder mellem parterne i transaktionen, bør en fagmand tage sig af deres løsning og bilæggelse. En god fagmand skal forudse og forebygge, at der opstår ubehagelige stridigheder og konflikter.
• Papirarbejde. Specialisten er forpligtet til at yde bistand til at indsamle den nødvendige dokumentation for transaktionen. Desuden forpligter ejendomsmægleren sig til at udarbejde al dokumentation inden for rammerne af lovgivningen i det land, hvor den leverer tjenesteydelser.
• laver rapport. Agenten vedligeholder abstracts under indgåelsen af ​​kontrakten og udarbejder en rapport om det udførte arbejde. Medarbejderen afgiver resultatet i form af en kvittering eller anden officiel dokumentation.
• Sikring af transaktionens lovlighed. Ved køb eller salg af hus, lejlighed eller grund er ejendomsmægleren ansvarlig for kontraktens lovlighed. For at kunne vedligeholde dokumentationen korrekt, skal en fagmand have et vist kendskab til ejendomsret.
• Annonceoprettelse... Medarbejderen sender hver dag et stort antal annoncer, som hver skal være originale for at interessere efterspørgselssiden.

En succesfuld ejendomsmægler skal kende til forviklingerne i sit fag, samt have en stærk karakter. For at kunne vinde kunder over, skal du lære mere om kravene til viden, færdigheder og personlige egenskaber hos formidleren. Vi foreslår, at du sætter dig mere ind i hvert enkelt element.

For at blive en værdig ejendomsmægler skal du forbedre din karakter og adfærd i nogle vigtige detaljer. Lad os tale om disse finesser mere detaljeret.

• Omgængelighed... For at afslutte en handel skal en ejendomsmægler være i stand til at kommunikere med kunder, stille og besvare spørgsmål korrekt. Den professionelle skal føre samtalen med bygherren, modtage alle nødvendige oplysninger til kontrakten, og samtidig nøje lytte til bygherrens ønsker og krav.
• Kunde fokus... For at indgå en aftale, der passer begge parter, skal agenten hurtigt og korrekt afgøre, hvilke ønsker parterne i transaktionen har. Jo oftere du kan finde de mest fordelagtige tilbud for hver side, jo mere loyale kunder vil henvende sig til dig.
• holdt tale... En selvsikker stemme og velvalgte ord får folk til at stole på dig. Du skal passe på kvaliteten af ​​din tale og lære at besvare uventede spørgsmål.
• Modstandsdygtig over for stressende situationer. Arbejdet med mennesker går meget sjældent problemfrit, så der bør ikke være nogen svaghed og usikkerhed i en ejendomsmæglers karakter. De konflikter, der opstår, bør ikke forårsage overraskelse og forvirring - det er nødvendigt at forberede sig på sådanne situationer, lære at lægge mærke til lokalerne og forhindre tvister.
• Tolerance... Hver person har sine egne usædvanlige karaktertræk og principper, der kan virke mærkelige. En agents opgave er ikke at skændes med kunderne om deres verdensbillede, men at finde et fælles sprog med dem og et passende tilbud på ejendomsmarkedet.
• Grooming... Udseende er det første indtryk, som kunderne har af dig og afgør samtidig deres tillidsniveau. Tøj er lige så vigtigt som en velplaceret stemme. Ejendomsmægleren skal nøje overvåge sit udseende, være pæn og pænt klædt på.

En mediators vigtigste færdigheder er evnen til at finde et fælles sprog og gå på kompromis i enhver situation. Men for at opbygge en karriere som ejendomsmægler er dette ikke nok, du skal stadig lære at være organiseret og ansvarlig. Lad os se nærmere på kompetencerne hos en professionel ejendomsmægler.

• Udarbejdelse af planer... En ejendomsmægler kan have flere aktive opgaver på samme tid, og uden en planlagt tidsplan er det meget nemt at glemme eller overse noget. Du skal afsætte den tid, du vil bruge på forskellige opgaver: besvare opkald, studere ejendomsmarkedet, oprette annoncer, kommunikere med kunder eller forbedre dig selv. Punktlighed er meget vigtigt, når du har med mennesker at gøre, så planlæg altid aftaler på forhånd.
• Design af dit arbejde... Skriv i din dagbog alle de transaktioner, der er foretaget, og data om ejendommen til leje. Over tid vil disse optegnelser hjælpe dig med at navigere på ejendomsmarkedet i det område, du betjener.
• Udarbejdelse af rapporter om deres aktiviteter... For at lade kunden vide om det arbejde, du har udført, skal du fortælle eller beskrive detaljerne i arbejdet. Det er lige meget, i hvilken form rapporten er udarbejdet – skriftlig eller mundtlig, formel eller enkel – hovedsagen er, at din kunde skal vide, at du arbejder på hans opgave.
• At holde løfter... Påtag kun opgaver, som du er i stand til at udføre, og giv ikke løfter, som du tvivler på. Uansvarlig adfærd kan skade dit omdømme og gøre det svært for dig at komme videre.
• Accept af fejl... Enhver mislykket handel skal analyseres for at lære af dine egne fejl.

For at levere tjenester af høj kvalitet skal formidleren have en vis viden og dygtigt bruge den, mens han kommunikerer med kunder og udarbejder dokumenter. Lad os se nærmere på, hvad en professionel har brug for at vide.

• Grundlæggende om lovgivning. En ejendomsmægler bør forstå udarbejdelsen og indgåelsen af ​​kontrakter om køb, salg, bytte, privatisering og leje af lokaler eller jord, så det er inden for loven.
• Tjenesteevaluering. Det er nødvendigt at studere, hvordan størrelsen af ​​vederlag for arbejdet fra en mægler i dit område dannes.
• Ejendomsvurdering. Ejendomsmæglerens pligter omfatter vurderingen af ​​salgsgenstanden, derfor er det nødvendigt at lære, hvordan man udfører denne opgave korrekt, før arbejdet påbegyndes.
• Kendskab til deres ansvar. Først skal du omhyggeligt læse listen og rækkefølgen af ​​tjenester leveret af det firma, hvor du skal arbejde.
• Udarbejdelse af dokumentation. Lær at være klar over, hvordan du hjælper kunder med at indsamle et sæt dokumenter til forskellige situationer.
• Evne til at arbejde med mennesker. Inden du begynder at arbejde, skal du bede dine kolleger om at fortælle dig, hvordan du korrekt kommunikerer med kunder. Øv dig i at tale i telefon med folk, du kender, som om du talte på arbejde for at overvinde din frygt for at tale med fremmede. Udforsk psykologien ved at arbejde med mennesker, lav en plan for at opbygge tillid, skabeloner til spørgsmål og skabeloner til svar på almindelige spørgsmål.
• Godt lokalkendskab... Hver enkelt køber og lejer er interesseret i infrastrukturen omkring boligen, så formidleren skal have et godt indblik i området omkring ejendommen, som han arbejder med.

For at lære at være mægler fra bunden, kan du begynde at lære på egen hånd og tage dig tid til at uddanne dig selv. Til dette har du brug for søg selv information i forskellige kilder for at sætte dig ind i arbejdsområdet med fast ejendom.

Det er bedst at starte din selvstyrende uddannelse med bøger eller blogs skrevet af succesrige formidlere. Derudover kan du deltage i fora, seminarer og webkonferencer dedikeret til stillingen som "mægler". Ved arrangementerne får du ny interessant viden og mulighed for at få venner, der interesserer sig for samme emne. At studere et erhverv i en virksomhed er meget nemmere, for så bliver det nemmere at spotte fejl og øve færdigheder ved at øve sig sammen.

Det næste skridt i at mestre specialet er kontakte et ejendomsselskab... I vores land er der ingen uddannelsesinstitutioner, hvor du kan tage en eksamen for optagelse i erhvervet som formidler, så mange virksomheder opretter særlige kurser for begyndere. Uddannelse på virksomheden er betalt, men efter at have gennemført den, får du protektion af virksomheden. Nogle gange er aftaler mislykkede – det problem, der er opstået, bliver løst gennem domstolene. At finde en vej ud af situationen er meget nemmere, hvis du er officiel ansat i virksomheden.

Ejendomsmægleren modtager indtægt efter handelen er indgået mellem kontraktens parter. En medarbejder, der arbejder for en virksomhed, har ikke en fast takst. Det beløb, som ejendomsmæglere vurderer deres ydelser, er normalt 2-5% af ejendommens værdi. Officielle ejendomsmæglere, der repræsenterer firmaet, tjener 25-75 % af overskuddet ved en vellykket transaktion. Virksomheder betaler medarbejderen en procentdel afhængig af medarbejderens faglige niveau.

En agent, der ikke er medlem af virksomheden og opererer selvstændigt, beholder hele overskuddet. Gennemsnitslønnen for en sådan medarbejder er højere end for en virksomhedsansat, men samtidig udfører han meget mere arbejde og har ikke støtte fra specialister. En ejendomsmægler, der modtager juridisk bistand og informationsstøtte fra en virksomhed, er meget hurtigere til at indgå en kontrakt og er mindre tilbøjelige til at begå fejl.

Udefra forekommer det for mange, at formidlerens pligter kun ligger i at organisere et møde mellem sælger og køber, og det er ret nemt at få indtægt for dette. I praksis er alt meget mere kompliceret, og mellemmænd gør et enormt stykke arbejde for at sikre, at transaktionen er vellykket og lovlig.

Det er bedst for en formidler uden erhvervserfaring at få job i et bureau, hvor fagfolk i deres felt arbejder. En nybegynder medarbejder har brug for råd og støtte fra virksomheden – sådan en værdifuld oplevelse i starten af ​​en karriere vil ikke give høj indtjening, men i fremtiden åbner det op for store udviklingsmuligheder. Det er bedre at tjene en lille sum penge i starten på at repræsentere virksomheden og få støtte end at lære af dine egne fejl, som kan være meget alvorlige i mægling.

Ved at få et job på et bureau, får du formel ansættelse og alle de dertil knyttede positive aspekter. Efter at have fået erfaring i virksomheden, at have lært at arbejde med kunder og udarbejde dokumentation, kan du gradvist prøve at deltage i aktiviteter på egen hånd. De fleste succesrige ejendomsmæglere har bygget deres karriere op på denne måde - først ved at få et job i et bureau og derefter starte deres egen virksomhed.

Som ethvert andet job har erhvervet som ejendomsmægler sine positive og negative sider. Før vi beslutter os for at opbygge en karriere som ejendomsmægler, foreslår vi at overveje finesserne af stillingen, som blev udarbejdet på grundlag af feedback fra ansatte i virksomheder og private iværksættere.

De positive aspekter inkluderer fuldstændig handlefrihed: laver du selv en arbejdsplan, kan du kombinere aktiviteter med andre former for indtjening og opbygge en karriere. Fuldtidsbeskæftigelse er en god indkomst, hvis du gør en indsats nok.Når du er blevet myndig, kan du prøve en ny type arbejde i alle aldre.

De negative aspekter af erhvervet omfatter ustabil indtjening og høj psykisk stress. Desværre er svindlere meget almindelige på ejendomsmarkedet, så niveauet af kundernes tillid til mæglere er lavt. Du skal også være forberedt på mistillid. du skal være i stand til at opbygge tillidsfulde relationer med mennesker.