Adfærdskultur: Etiketteregler og moralsk uddannelse

Kulturen for menneskelig adfærd i samfundet er påvirket af en række faktorer, der bestemmer forholdet mellem mennesker i forskellige livssfærer. Dette er en ejendommelig form for adfærd i hverdagen, i kommunikationen, i arbejdsprocessen.

Påvirkningen af ​​ydre og indre påvirkninger påvirker adfærdskulturen i samfundet. På den ene side er der sådanne krav til moralske regler, som er forankret i visse principper og normer. På den anden side er en person påvirket af sine personlige egenskaber forbundet med individuel udvikling. Adfærdskulturen er slutresultatet af personlighedsdannelsesprocessen.

Det særlige ved konceptet ligger i sammenkoblingen af ​​tre kulturkomponenter:

• kommunikation er fast på en human holdning til hinanden... Normerne for kommunikation betragtes som høflighed, respekt, overholdelse af almindeligt accepterede hilsenformer, taknemmelighed;
• den eksterne komponent påvirker følelsesmæssig tilstand... Det er vigtigt at begynde dannelsen af ​​en ekstern kultur med at indgyde en kærlighed til renlighed, overholdelse af reglerne for personlig hygiejne;
• husstandsdelen består af opfylde behovene... De starter med fødeindtagelse og slutter med æstetiske krav.

Ved første øjekast kan det se ud til, at der er tale om to identiske begreber, men der er forskel på dem:

1. Moral er et sæt af værdier og normer, der styrer relationer.
2. Moral er opfyldelsen af ​​ens egne indre principper.

Disse to kategorier har længe været genstand for studier af filosoffer. Begge begreber refererer til den samme videnskab – etik. Filosofiske tilgange i betydningsforskellen viser, at de to kategorier i virkeligheden har forskellige betydninger og opgaver. Essensen af ​​moral ligger i, at den tillader eller fordømmer visse handlinger, den afhænger direkte af samfundet. Hver gruppe, fordelt af samfundet, har sin egen moral.

Moralen kan ikke ændres og er absolut. Det kan komme til udtryk i kærlighed til familien, fordømmelse af forskelsbehandling i forskellige former.

Baseret på videnskabsmænds udtalelse er det muligt at drage de vigtigste konklusioner vedrørende lighederne og forskellene mellem de begreber, der overvejes:

• moral afspejler den åndelige udvikling af en person; moral er social;
• moralsk udvikling er fast inde fra en tidlig alder, er kendetegnet ved reglernes enhed;
• moral har specifikke træk for hver gruppe.

Påvirkningen af ​​miljøet og ens egne kvaliteter på en person danner ham som person. Evnen til at kombinere eksterne og interne faktorer giver os mulighed for at tale om uddannelse. Det starter fra en tidlig alder og udvikler sig under indflydelse af familien.

Dannelsen af ​​et barn foregår på baggrund af mønstre skabt af voksne. De træk, der blev fastlagt i barndommen, kan ikke ændres i livets proces. Du kan ikke tvinge en teenager til at leve efter andre moralske regler, hvis visse moralske holdninger er blevet indpodet i ham fra fødslen. Resultatet af opdragelsen omfatter ikke kun de krav og regler, som forældrene på forhånd har planlagt. Dette omfatter også miljøet, som ved sin adfærd påvirker en persons indre dannelse.

Komplekset af akkumuleret viden og færdigheder, etiske normer, synspunkter udgør tilsammen opdragelse. Det er gået i arv fra den ældre generation. Der er mange aspekter, der ubevidst deltager i skabelsen af ​​den indre komponent af en person. Her spiller arvelighed og genetik en vigtig rolle. Eksperter hævder, at der er en klar sammenhæng mellem opdragelse og udvikling.

Det vigtigste sted, hvor barnet får indledende viden og erfaring, er gymnasiet.

Men positive resultater opnås ikke altid. Dette skyldes det faktum, at der i øjeblikket bruges forældede metoder til undervisning af viden, så de fleste børn har ikke lyst til at studere naturvidenskab eller andre aspekter af viden.

Familiens indflydelse på uddannelsesprocessen er ikke mindre vigtig. Der er forskellige familiemodeller, som adskiller sig i antal medlemmer, alder, uddannelsesniveau, traditioner og graden af ​​moral. Alt dette påvirker som helhed personligheden og er med til at danne deres syn på livssituationer.

Der skelnes mellem følgende typer uddannelsesretninger:

• mentale sætter opgaven med at assimilere den nødvendige mængde viden, dannelsen af ​​deres eget verdensbillede, udviklingen af ​​interesse for viden;
• det fysiske hjælper ikke blot til at opretholde en sund tilstand, men danner også egenskaberne for frugtbart arbejde;
• arbejdskraft fungerer som den vigtigste udviklingsfaktor;
• moralen tillader en person at udvikle visse vaner for at bestemme modellen for et individs adfærd i samfundet. Udviklingen af ​​denne retning afhænger i høj grad af de værdier, der eksisterer i samfundet og i familien;
• æstetikken omfatter et kompleks af komponenter, der påvirker dannelsen af ​​idealet i forskellige manifestationer af livet. Påvirker holdninger til kultur.

Samlet er opdragelsesprocessen baseret på hovedprincipperne:

• samfundets indvirkning;
• forhold til arbejdsprocessen og andre livssfærer;
• individualitet i tilgangen.

Uddannelsesfunktioner:

• opmuntre en person til at uddanne sig selv;
• beskytte mod fejl i at træffe vitale beslutninger på en forebyggende måde;
• at udvikle individets kreative, spirituelle, intellektuelle og fysiske potentiale;

Historien har udviklet teknikker til individuel selvuddannelse:

• gennem en test, der involverer at begrænse sig til bestemte behov;
• at udføre konstant selvanalyse giver dig mulighed for at evaluere dine egne handlinger og forstå deres rigtighed;
• praksis med refleksion.

Disse gamle ideer om at opnå harmoni afspejles i moderne tilgange til at opnå resultater i opdragelsen af ​​en personlighed.

Moral og etik studeres af etik. Denne videnskab er rettet mod at forstå ikke kun oprindelsen til moralens oprindelse, men også på reglerne for menneskelig adfærd. I kommunikationsprocessen manifesteres betydningen af ​​denne videnskab, da en persons fælles aktivitet ikke kan udføres adskilt fra moral.

I etik fremhæves en særskilt liste over moralske normer, der udtrykker en persons holdning til professionelle pligter, herunder kommunikation med kolleger. Dette sæt normer kaldes professionel etik.

Professionel etik er underlagt følgende:

• personlige egenskaber hos en specialist, der kræves for korrekt udførelse af arbejdsopgaver;
• relationer i et team mellem kolleger, mellem specialister på forskellige niveauer af stilling;
• retninger og måder at træne medarbejdere på, hvilket påvirker bevægelsen op ad karrierestigen.

For nogle professioner er der endda udviklet regler for etisk adfærd på det juridiske niveau i form af kodekser, kravsæt. Sådanne foranstaltninger er nødvendige på områder, der er relateret til forvaltning af menneskers liv og sundhed og indebærer øget ansvar. For eksempel inden for uddannelse, sundhedsvæsen.

I processen med arbejdet befinder folk sig i forskellige situationer, der påvirker dannelsen af ​​en type adfærd. Der er nogle punkter relateret til karakteriseringen af ​​arbejdsforholdet:

• interaktioner, der opstår, når en persons interesser krydser hinanden i et team;
• holdning til arbejdsprocessen og til andre deltagere.

Hvert aktivitetsområde har sine egne særlige træk og krav inden for moral. Afhængigt af typen af ​​virksomhed, hvor en person arbejder, er der en bestemt type professionel etik:

• for en læge;
• for læreren;
• handler;
• jurist;
• en psykologs etik.

En særlig rolle i det moderne samfund spilles af økonomisk etik, som er de adfærdsnormer, der pålægges modellen for at drive forretning, arten af ​​relationer mellem deltagere inden for en given sfære. Denne type omfatter også kravene til forhandling, anvendelse af konkurrencemetoder og udarbejdelse af dokumentation.

Strukturen for at opbygge relationer mellem virksomheder er af stor betydning i arbejdsprocessen. I dette tilfælde taler vi om forretningsetikette, som sætter stilen i arbejdsprocessen, kommunikationsmåden mellem intern og ekstern kommunikation.

Etik i forretningskommunikation er direkte relateret til alle de begreber, der overvejes. Det kan komme til udtryk i direkte daglig kontakt med kolleger, medarbejdere i andre organisationer, med chefer. Hun skal også være til stede under erhvervskorrespondance eller i en telefonsamtale.

Forskere har identificeret de grundlæggende principper, som forretningsetikette er baseret på:

• punktlighed. Handlinger udført til tiden viser ikke kun professionalisme, men karakteriserer også individuelle personlighedstræk;
• overholdelse af forretningshemmeligheder eller andre former for fortrolige oplysninger. Hele organisationens arbejde, dens omdømme og udvikling afhænger af overholdelsen af ​​dette princip;
• venlighed. Dette krav er vigtigt ikke kun for serviceetik, men for hele livet;
• vise opmærksomhed til kollegaer. Dette refererer til evnen til at lytte til en anden person, udtrykke din mening, forstå et andet synspunkt, lytte til kritik;
• udseende spiller en væsentlig rolle i at skabe et gunstigt billede af virksomheden og for personen selv;
• læsefærdighed. Korrekt tale og skrivning uden vulgært sprog er afgørende for arbejdet;
• kollegialitet. Når man arbejder i et team, afhænger det samlede resultat af alle medarbejderes teamwork. Det er vigtigt at tage hensyn til teamets mening ved beslutninger, at kombinere fælles indsats for at opnå udvikling af organisationen. Kollegialitet respekteres ikke kun i arbejdsprocessen. Det afspejler sig i medarbejdernes deltagelse i vigtige livsbegivenheder.

Ethvert menneske bør opføre sig korrekt og kulturelt hvor som helst. Du kan lære om adfærdsreglerne på arbejdet fra videoen.