Samtaleregler

Det er rart at tale med en intelligent person. I dag er ansigt-til-ansigt kommunikation ved at blive en luksus, og folk værdsætter gode samtaler. Selv en ubetydelig samtale vil blive mere behagelig, hvis du ved, hvordan du fører den korrekt, hvordan du leder den i den rigtige retning.

Din effektivitet i forhandlinger afhænger direkte af kommunikationskulturen. Du skal forstå, hvilken adfærd der er passende nu, og hvad der er uacceptabelt. De grundlæggende regler for at konstruere en samtale er ikke så svære. Brug denne tjekliste til at forbedre din kommunikationseffektivitet.

Under en samtale bør du altid overvåge dit ordforråd, intonation og tone. Slang, faglig jargon, sjældent brugte ord er ikke altid og ikke altid passende. Den samme sætning kan lyde helt anderledes afhængigt af den tone, den udtales i. Selvom du er irriteret, så lad være med at vise det til andre.... Ro, høflighed, selvtillid, grundighed er dine bedste allierede i en konstruktiv dialog.

Separat skal det siges om tillidsfuld intonation - det giver samtalepartneren mulighed for at føle sig på lige fod med dig, selvom du måske overgår ham i viden i enhver sag.

Glem ikke at smile. Det er meget mere behageligt at se på et smilende ansigt end på en "bøg", og dermed vil du ubevidst forbinde din modpart med positive følelser.

Samtaler er tilfældige, når diskussionsemner er valgt spontant og forretningsmæssigt, når et specifikt emne skal diskuteres.En forretningssamtale kræver forberedelse og tilrettelæggelse, du skal som minimum være kompetent inden for emnet. Hvis kommunikationen er forretningsmæssig, bør du ikke lade dig distrahere af at diskutere andre problemer.

En afslappet samtale kræver meget mere udviklet taleetikette fra samtalepartnerne. Grundreglen er ikke at fortælle samtalepartneren, hvad du selv ikke vil høre.

Der er andre regler:

• du bør ikke tale om ting, der på den ene eller anden måde kan støde samtalepartneren - ingen kan lide at diskutere ubehagelige emner;
• det spørgsmål, du diskuterer, burde være interessant for din samtalepartner, noget højt specialiseret, videnskabeligt er ikke det bedste valg;
• en persons beskedenhed dekorerer: du bør ikke rose dig selv og prise dine egne fortjenester, det er usandsynligt, at dette kan interessere samtalepartneren - hans handlinger taler meget mere om en person end ord;
• diskussion af en tredje person, der ikke er til stede under samtalen, er heller ikke altid passende: at sladre og sladre er dårlig manerer for rigtig smalltalk;
• En god joke er at pynte på samtalen, men kun hvis det er passende.

• hvis der er opstået en tvist, skal du ikke gøre det til et skænderi, det er meget nemmere at gøre dette, end du måske tror - det er nok bare at bevare respekten for samtalepartneren: hæng ikke etiketter, bliv ikke personlig, latterliggør ikke en andens synspunkt, og påtving heller ikke din ;
• stadiet for afslutningen af ​​samtalen er vigtigt: samtalen behøver ikke at blive forlænget kunstigt - du kan betragtes som en kedelighed, det er meget mere effektivt at konsolidere et behageligt indtryk af dig selv ved høfligt at sige farvel.

Det er denne færdighed, der er kriteriet for en persons omgængelighed. Folk elsker at tale om sig selv, og ved at lytte vil du være i stand til at danne det korrekte indtryk af samtalepartneren. Lyt godt efter og nik. Denne gestus betyder ikke kun enighed, men viser også din interesse.

Vis interesse kun denne interesse bør være oprigtig. "Inklusion" i samtalen og fraværet af falskhed vil gøre dig altid til en velkommen gæst. Afklarende spørgsmål er en god måde at holde samtalen i gang. Deres formulering kan være sådan: "Mener du at ...?", "Mener du at ...?"

Alle ved fra barnsben, at det er grimt at afbryde, men i stridighedernes hede glemmes det ofte. Afbryd ikke, lad personen udtrykke deres argumenter til slutningen, gå ikke tabt i tanker. Når alt kommer til alt, kan du først drage de rigtige konklusioner efter at have lyttet.

Du skal føle dig godt tilpas under samtalen. Både på det psykologiske og fysiologiske plan. Ellers vil det være meget svært for dig at mærke den indre interesse, som gør dig til en behagelig samtalepartner. Intet bør distrahere dig.

Når du er i en behagelig tilstand for dig selv, kan du nemt foretage en naturlig justering. Dette er en NLP-teknik, hvis essens er, at du tager den samme holdning som samtalepartneren, bruger lignende bevægelser.

Se den næste video for at få oplysninger om, hvordan man fører en samtale korrekt.