Netiquette: finesser og regler for kommunikation i cyberspace

Sådan et koncept som netiquette kom til os fra engelsk. Selve begrebet "setiket" slog dog aldrig til, i modsætning til selve kommunikationsprincipperne. Internetkommunikationsetikette omfatter reglerne for onlinesamtaler, korrespondance via mail, forumkommunikation og så videre. Det er ikke svært at forstå dets principper - du skal bare kende hovedpunkterne og ikke glemme elementær høflighed.

Reglerne for netiquette giver begyndere mulighed for at blive fortrolige på nettet, og avancerede brugere føler ikke ubehag, selv når de har med fremmede at gøre. Faktisk er "setiket" alle de samme adfærdsnormer, som folk overholder i hverdagen, men overført til informationsnetværket.

Etik er ikke strenge regler, men hvis du vil behandles med respekt og seriøsitet, så er de værd at overholde.

Det er værd at starte en samtale om reglerne for kommunikation på netværket med en analyse af de grundlæggende begreber, som alle internetbrugere møder på daglig basis.

På internettet er der et stort antal forskellige sider og chats designet til, at folk kan udveksle interessante oplevelser, eller bare taler med hinanden:

• Forum... Det vigtigste sted for kommunikation er forummet. Som regel er der tale om en side med en snæver specialisering. For eksempel er der fora for mødre, rejsende, freelancere og så videre.På sådanne sider er der både tekst og grafisk information, og hver bruger får mulighed for at stille et spørgsmål, oprette et nyt emne eller bare chatte med andre i kommentarerne.
• Snak. Hovedformålet med chats er at kommunikere i realtid. De kan bruges til personlig korrespondance eller i grupper.

Onlinebeskeder kan ødelægge dit humør og den person, du taler med, hvis du bryder simple regler. Der er en række ting, man skal undgå, når man deltager i dialog eller i et forum:

• Flammer... Dette ord betyder kommentarer, der ikke har meget betydning og bruges til at fremkalde en reaktion. Faktisk kaldes dette ord en almindelig tvist af hensyn til en tvist. Flamme på nettet kaldes personalisering, fornærmelser, diskrimination og så videre. En sådan besked bør ikke kun skrives af dig selv, men også ignoreres, se på forummet, for ikke at provokere flamers til yderligere meningsløse tvister.
• Oversvømmelse... Den såkaldte oversvømmelse giver heller ikke mening. Disse er meddelelser uden for emnet, som du trygt kan slette. Som regel sender flooders simpelthen humørikoner eller monotone beskeder til alle. Overflod af oversvømmelser sinker sideindlæsningsprocessen og irriterer bare brugerne.
• Kasketter... Dette ord refererer til beskeder skrevet med Caps Lock-tasten trykket ned. Beskeder skrevet med store bogstaver er irriterende på samme måde som en overflod af humørikoner eller udråbstegn i slutningen af ​​en besked. Som regel betyder det, at personen ikke har læst vilkårene for brug af siden eller forummet.

Faktisk er der ikke så mange grundlæggende begreber, der findes på nettet. Computerslang er i konstant udvikling, og det er svært at holde styr på alle de nye termer. Men viden om i det mindste denne base er allerede nok til normal kommunikation i cyberspace.

Efter at have gjort dig bekendt med de grundlæggende vilkår, kan du fortsætte med at studere korrespondancereglerne.

For mange oldtimere er det e-mail, der er den vigtigste kommunikationsmetode på nettet. Det er med posten, at erhvervskorrespondancen normalt foregår, så det er først og fremmest vigtigt at lære at bruge det.

Det første trin er at færdiggøre din profil. Personnavn og underskrift er synligt for alle, som du sender breve til, så du skal sørge for at udfylde denne linje. Det er tilrådeligt at bruge dit rigtige navn. Så du vil straks blive genkendt blandt det enorme antal afsendere.

Når du sender et brev, skal du også angive emnet. Dette er også en slags respekt for din samtalepartner. Han vil straks forstå, hvad du vil have, og hvis det bliver nødvendigt at genlæse beskeden, vil han ikke lede efter den blandt snesevis af navnløse beskeder.

Med hensyn til selve brevet bør det ikke være for langt. Hvis du bare svarer på beskeden, så kan du klare dig med et par sætninger til sagen. Når du selv sender brevet, så prøv også at holde dig til emnet, og lad være med at gå i lange forklaringer.

Kulturen for onlinekommunikation involverer også læsefærdigheder. Tjek teksten i det mindste i gratis editorer for at undgå fejl, der ødelægger indtrykket af samtalepartneren. Det faktum, at post betragtes som en måde til hurtig kommunikation, giver ikke ret til at sende analfabetbeskeder.

Når du kommunikerer via e-mail, er det også værd at huske på du kan ikke angive nogen personlige data i beskeden... Selvom det ved første øjekast ser ud til, at korrespondancen kun vil forblive tilgængelig for to samtalepartnere, er det muligt, at personlige oplysninger vil blive vist i det offentlige domæne. Det sker, at svindlere opsnapper breve for at få personlige data, for eksempel et bankkontonummer.

Udfylder enhver besked med en signatur. Ligesom navnet skal det være forståeligt og tankevækkende.De fleste websteder tilføjer automatisk en signatur til beskeden, men næsten altid er det muligt at redigere en given sætning. Det vigtigste er, at det ikke skal være for langt, den optimale størrelse er fire til syv linjer. Til allersidst i brevet kan du kopiere navnet eller angive andre kontakter.

Kommunikation på fora og chatrum er normalt mindre formel. Men alligevel er det værd at overholde visse regler. Først og fremmest skal du respektere samtalepartnerne. Klausulen "undgå fornærmelser" er til stede i næsten alle sæt regler... Fornærmelser omfatter som regel "personalisering": fornærmelse af samtalepartnerens pårørende, diskrimination på grundlag af køn, religion eller race samt latterliggørelse af nogle præferencer og hobbyer hos en person.

Også på de fleste sider er såkaldt overclocking forbudt, det vil sige overdreven citering. Hvis du har brug for at citere noget eller fremhæve nogens kommentar, skal du vælge præcis den sætning eller sætning, der har den ønskede betydning, og ikke bare kopiere hele teksten. Det samme gælder en bunke citater – vælg altid et eller flere, som du ikke kan undvære uden at miste betydningen.

De fleste fora, som e-mail, har normalt en signatur. Den skal heller ikke laves for lang. Oftest er sådanne signaturer humoristiske eller personlige.

Ud over disse grundregler er der også uskrevne regler. De hjælper dig med at opbygge et godt omdømme og forblive sikker, når du har med fremmede at gøre.

Det første princip er respekt for andre mennesker. Husk, at selvom du ikke ser en rigtig person foran dig, på den anden side af skærmen, eksisterer han stadig. Det betyder, at du skal kontrollere dine udtalelser og tro, at dine ord kan støde nogen.

Flamme og offentlige fornærmelser bør undgås, ikke kun fordi dine ord kan opfattes som en fornærmelse, men også fordi alt er optaget på internettet. Hvis ordene udtrykt i det virkelige liv til sidst kan glemmes, så forbliver den skrevne og sendte besked for evigt. Mange brugere har en illusion af kontrol - det ser ud til, at det er nok at trykke på "slet"-knappen, og beskeden vil blive slettet for altid.

Men det er langt fra tilfældet, for alle sendte beskeder forbliver på internettet, og det vil ikke være svært for erfarne hackere at indsamle alle de oplysninger, der nogensinde er sendt af en person over netværket.

Desværre er det ikke alle brugere, der husker etikette, når de logger på netværket. Derfor er en anden uskreven regel at være tålmodig med alle. Du behøver ikke at komme ind i alle argumenter og prøve at rette op på hver person. Det er nok bare at være tålmodig og ikke at blive provokeret.

Kommunikation i virtual reality kompliceres ofte af, at alle har et rigtigt liv. Det betyder, at man ikke kan forvente, at samtalepartneren vil bruge al sin fritid på kommunikation på forummet, eller at vente på et svarbrev via e-mail.

En af de vigtigste fordele ved online kommunikation er fuldstændig anonymitet, som i første omgang gives til brugeren. En person vælger selv, hvordan man præsenterer sig selv, og hvilket billede man vil skabe. Anonymitet er også en garant for sikkerhed. Del ikke personlige data med fremmede og efterlad dem ikke, hvor de kan findes af svindlere. Sådan uagtsomhed fører ofte til alvorlige konsekvenser.

Det er også vigtigt for sikker kommunikation at være en høflig samtalepartner.For ikke at forårsage en negativ reaktion på dine ord og ikke at modtage trusler i din adresse under korrespondance, er det nok at begrænse dine følelser og ikke sige for meget. Uanstændigt sprogbrug og forsøg på at provokere en anden person vil ikke føre dialogen på rette vej.

Etisk adfærd involverer en vilje til at hjælpe andre i en vanskelig situation. Ofte henvender folk sig til internettet for at finde svar på nogle spørgsmål. Vær ikke uhøflig, selvom de virker fjollede. Det er bedre bare at hjælpe samtalepartneren uden at provokere lange diskussioner og tvister om nogle meningsløse emner. Det skal huskes, at alle internetbrugere engang var i rollen som nybegyndere.

Kommunikationsreglerne på netværket, selvom de er uskrevne, gør livet meget lettere og giver dig mulighed for at bevare en velopdragen persons omdømme, selv i cyberspace. Du vil lære mere om reglerne og forviklingerne ved kommunikation i cyberspace i den følgende video.