Hvordan udvikler man kommunikationsevner?

En omgængelig person kan nemt finde fuldstændig forståelse med andre, hurtigt løse enhver konflikt og tilpasse sig en vanskelig situation. Takket være evnen til nemt at etablere kontakt, opnår den enkelte en bred vifte af nyttige og venlige kontakter. Veludviklede kommunikationsevner hjælper en person med at opnå succes på forskellige områder af livet, hvad enten det er arbejde eller personlige relationer.

Effektiv konstruktion af processen med interaktion med andre er kun mulig, når en person er i stand til frit at udtrykke sine tanker og følelser. De skal være tydelige for samtalepartneren. Sådanne psykologiske karakteristika som isolation, angst og generthed kan fungere som en kommunikativ barriere.

Unødvendige pauser, manglende lethed i samtalen og ønsket om at afslutte dialogen hurtigst muligt er ofte forhindringer på vejen til produktiv kommunikation. Frygt for, at andre vil misforstå, kan hæmme udviklingen af ​​kommunikationsevner. Nogle mennesker lægger for stor vægt på deres udseende af frygt for at gøre et upassende indtryk på deres modstander.

Fra den tidlige barndom er det nødvendigt at lære en person evnen til at høre andre mennesker, forstå dem, vælge de rigtige ord til en samtale og korrekt opbygge en adfærdslinje afhængigt af den situation, der er opstået. I barndommen kan følgende faktorer blive en bremse på vejen til dannelsen af ​​selskabelighed:

• utilstrækkelig kommunikation med voksne;
• andres lisp;
• ignorerer babyens behov;
• tildeling af utilstrækkelig tid til udvikling af finmotorik;
• omskoling af et venstrehåndet barn til et højrehåndet barn;
• træk ved fysisk udvikling forårsaget af forskellige sygdomme.

For at nå målene for kommunikation i mundtlig tale, spiller talerens stemme en vigtig rolle. Det er nødvendigt at forbedre dens lyd og styrke. Juster tonehøjden. Det vigtigste meningsfulde middel til sprog er intonation. Med dens hjælp udtrykkes grundlæggende kommunikationsbetydninger. For eksempel kan en sætning, der udtales med en hård intonation, få en anden betydning. Træn din diktion og vejrtrækning dagligt.

Hold din tale klar. Undgå parasitære ord, når du ræsonnerer. Udvid dit ordforråd. Besiddelse af taleetikette genererer tillid og respekt for andre. Overholdelse af etiketteformler under kommunikation giver en person selvtillid og lethed, da han ikke behøver at føle sig akavet foran sin samtalepartner på grund af ufrivillige fejl og forkerte handlinger.

Følgende øvelser hjælper med at udvikle alle ovenstående egenskaber:

• alene med dig selv, start en samtale om hvad som helst, tal med en usynlig samtalepartner om en genstand efter dit valg, så længe din styrke og dit ordforråd er nok;
• forsøge at etablere kommunikativ kontakt med tilfældige medrejsende inden for transport, forbipasserende, konsulenter i butikker, gradvist at øge antallet af daglige samtaler.

Du kan også lære kommunikationsevner ved hjælp af kollektive spil. Teamwork bidrager til produktionen af ​​en stor mængde af nydelseshormonet og fremkomsten af ​​lethed i kommunikationsprocessen. Overvej to interessante spil om dette emne.

• Det første rollespil går ud på at udspille forskellige kommunikationssituationer. Flere personer på forhånd modtager individuelle opgaver og forsøger at formidle alle betingelserne for arrangementet til andre deltagere. For eksempel kontakter en køber forbrugerbeskyttelsesafdelingen på grund af køb af en salat af lav kvalitet.
• Det næste spil involverer at genkende følelser. 2 hold konkurrerer. Et medlem af en gruppe bliver bedt om at trække et kort fra bunken og udtrykke følelserne i det modtagne billede ved hjælp af ansigtsudtryk. Hvert medlem af det samme hold har kun et minut til at genkende det. Det rigtige svar er 10 point værd for spillerne. Så gør deres modstandere det samme. Vinderen afgøres efter flere lige store forsøg.

Kollektive træninger er med til at blive et kommunikativt og selvsikkert menneske. De har til formål at fjerne psykologiske barrierer. Først skabes en varm og imødekommende atmosfære. Deltagerne skal føle sig støttet af dem omkring dem. Efter at atmosfæren af ​​gensidig forståelse og tillid er etableret blandt de fremmødte, kan du udføre forskellige øvelser, der øger evnen til at kommunikere. Psykologer anbefaler at prøve følgende muligheder.

Denne øvelse hjælper med at opbygge tillid til kommunikation. Det bruges, når man møder medlemmer af en gruppe og til en dybere afsløring af personlighed. Spillerne tager deres ting på skift og beder den fortælle om sin ejer, altså om sig selv. Og på vegne af denne ting begynder historien. Ejere af andre varer stiller andre spørgsmål.

Formålet med denne øvelse er at finpudse forretningskommunikationsevner, analysere taktikker og strategier for at nå den stillede opgave. Hver modtager 5 små blade. Derefter skriver deltageren let læseligt sit navn på alle stykker papir, folder dem med tekst indeni, så indtastningen ikke er synlig. Klistermærker med navne foldes i en smuk æske, blandet. Så trækker alle på skift 5 foldede blade ud.

Yderligere handlinger er rettet mod at få dine klistermærker tilbage på nogen måde. Overtalelser og stridigheder begynder. Råb er tilladt. Forhandlingerne og den livlige handel, der er iboende i ethvert østligt marked, burde hjælpe en person med at komme ud af papirstykkerne med sit eget navn.

Den næste øvelse har til formål at formidle den samme idé klart med forskellige ord. I løbet af opgaven trænes evnerne til valg af synonymer, flydende og fleksibilitet i talen. Alle deltagere er opdelt i grupper på 3 til 5 personer. Det første medlem af holdet, efter at have hørt en sætning på 5-7 ord fra lederen, er forpligtet til at overbringe den med andre ord til det andet medlem af gruppen. I dette tilfælde skal betydningen af ​​sætningen bevares. På samme måde bør udtalelsen formidles til de næste spillere.

Øvelsen udvikler evnen til at skabe kontakt, træner færdighederne til bedre at genkende hinanden. Alle de tilstedeværende er forenet i par. Hvert medlem af et par bør hurtigt opdage og nedskrive 5 karakteristika, der er iboende hos begge partnere. Fødselsdag, hobby, arbejdsplads kan falde sammen. Vinderen er den, der først fandt 5 fælles kvaliteter. Efter afslutningen af ​​alle handlinger finder en diskussion sted.

Formålet med opgaven er at udvikle evnen til at kommunikere trygt. Alle deltagere i træningen er opdelt i par. Medlemmerne af hvert par taler med hinanden og fortæller partneren nogle vigtige detaljer om deres person. Herefter udveksles navneskiltene. Så står en repræsentant for parret bag partneren, der sidder på stolen, præsenterer sig selv ved sit navn og svarer i stedet på spørgsmål fra andre spillere vedrørende forskellige aktivitetsområder. Han skal svare selvsikkert, og det er lige meget, om han kender svaret eller ej. Afslutningsvis skal den person, på hvis vegne repræsentanten for parret talte, bestemme procentdelen af ​​hits.

Du kan øge niveauet af kommunikationsevner ved hjælp af daglig træning. At blive en omgængelig person er ikke svært. Vær ikke pessimistisk: det er meget mere behageligt for andre at se på et smil end på et surt ansigt. Lær at nyde kommunikative kontakter med mennesker, nyd det. Byg din sociale cirkel af positive, behagelige og interessante mennesker at tale med. Det er meget vigtigt at lære at vinde over en person. Der er flere regler, der kan følges for at forbedre kommunikationsevnerne.

Sæt dig aldrig op til kedelig dialog. Start enhver samtale med et ægte smil. Lær at lade dig selv op med et godt humør, medtag fantasi og improvisation. Udfør ikke detaljer om din historie, spar din samtalepartner fra unødvendige og unødvendige oplysninger.

Du skal ikke være bange for selv at starte en samtale, for det er ikke så svært at finde på og udvikle et diskussionsemne. Prøv at holde enhver samtale i gang. Del en interessant historie med din samtalepartner. Se hans ansigtsudtryk, fagter, kropsbevægelser. Prøv at interessere din modstander, prøv at tage initiativet til dialogen om dig selv.

Du skal ikke skjule dine øjne, når du møder en gammel bekendt, og lade som om du ikke ser eller ikke genkender ham. Denne adfærd er ladet med negative følelser.Gå selv i samtale med ham, selvom du ikke vil. Så behøver du ikke vente på, at en ven kommer op og snakker med dig. Som igangsætter af samtalen vil du mærke en indre lethed.

Lær at lytte opmærksomt til personen, afbryd ham ikke, prøv ikke at råbe ned, afbryd pludselig dialogen, skift til et andet emne. Selvom du er helt sikker på, at din modstander tager fejl, så lad være med at indlede en verbal træfning, men forsøg hellere at høre den modsatte mening, ellers vil en konstruktiv dialog ikke fungere. Under en samtale, med hele dit udseende, vis samtalepartneren din velvilje og selvtilfredshed.

Se opførsel af berømte politikere, tv-værtere og forskellige kreative personligheder. Sæt dig selv i dine samtalepartneres sted. Selvom du ikke ønsker at holde samtalen i gang, skal du ikke gå væk fra den eller tie stille. Prøv at finpudse dine verbale debatevner foran spejlet, se dit eget udtryk.

Kun levende kommunikation bidrager til udviklingen af ​​kommunikationsevner. Ganske ofte har en moderne metropol en negativ effekt på fagets psyke. Han vil af med den larmende menneskemængde, trække sig tilbage, gemme sig. Der er ingen grund til at vige tilbage fra møder og trække sig tilbage i dig selv. Forestil dig et kommende møde med din ven. Forestil dig, at kommunikationen går godt. Nyd en god samtale. I din fantasi burde det gavne den anden person.